Garantie Or
En cas de panne, piscine-center.net répare votre robot et à défaut le remplace ou l’échange.
Conditions de souscription :
- Cette garantie est réservée exclusivement à un robot acheté par le biais de notre site de vente en ligne www.piscine-center.net.
- Cette garantie peut être uniquement souscrite lors de la commande du client, et si celui-ci a bien réglé* la cotisation forfaitaire spécifique au robot acheté, sans possibilité de la contracter par la suite.
- Cette garantie reste exclusive à l'acheteur du dit robot. Aucune garantie ne sera prise en compte pour tout changement de propriétaire.
La garantie OR donne droit :
Dans le cas d’un produit qui tomberait en panne pendant l’extension de garantie, et après le retour du produit (frais à votre charge) pour réparation sur les organes principaux de l’appareil, et à défaut de possibilité de réparation, votre appareil sera échangé par la même référence ou équivalent (choix déterminé par piscine-center.net).
Conditions de la garantie OR :
- Avoir acheté le robot chez Piscine-center.net et être toujours le premier propriétaire.
- Avoir vérifié auprès de nos services que l'anomalie constatée est bien un problème pris sous garantie constructeur et que tous les tests préalables ont été effectués avec une vidéo du problème transmise à nos services.
- Que la panne du robot ne soit pas due à des critères exclus de la garantie initiale (ou de l’extension de garantie), comme des pièces d'usure ne répondant pas à la garantie constructeur (courroies, mousses, socle, chenilles), un usage anormal (non-respect des conditions prescrites dans la notice d’utilisation), un mauvais nettoyage de l'appareil ou des conditions anormales de stockage ou de manutention.
- Que le remplacement des produits ou pièces défectueuses n’aura pas pour effet de prolonger la durée de l’extension de garantie attachée au produit. Conformément aux dispositions légales, toute période d’immobilisation d’au moins sept jours du produit vient s’ajouter à la durée de l’extension de garantie qui restait à courir.
- La garantie OR du robot s'effectue uniquement sur la France Métropolitaine, à défaut les frais de réexpédition resteront à charge du client.
*ou validé le panier avec l’extension de garantie dans le cadre exceptionnel d’une gratuité.
La garantie OR ou extension de garantie s’applique sans préjudice du droit pour le consommateur de bénéficier de la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-1 à L217-20 du code de la consommation et de celle relative aux vices cachés, dans les conditions prévues aux articles 1641 à 1649 du code civil.